楚雄石油:青年服务示范队助推2018春节加油服务

作者:谢宝东 日期:2018/2/8 来源:投稿 点击:2460 

为进一步强化员工服务技能,提升加油站现场全员服务水平,以真心和热心做好春节期间的客户服务工作,以优质的服务促进油品和非油商品互动营销,惠及广大油品用户,赢得新年销售先机,2018年1月中下旬起,中石化云南楚雄石油各县市分公司组成规范服务示范队巡回到各加油站开展现场示范服务,助推2018春节加油服务。 服务示范队员来自各加油站服务好、勤动口、勤动手的青年服务能手。他们顶着近期楚雄突来的奇寒,不辞辛苦,耐心地在现场示范、传授服务和开口营销技能,认真做好“传帮带”, 促成全体员工养成服务良习,增进与顾客的沟通交流,拉近距离,使广大客户切身体验到中石化的特色服务和随之带来的实惠,把惠及客户的电子券、柴油联名卡、非油重点商品等各项春节期间开展的油非互促营销活动介绍给进站客户,达成“双赢”。 春节期间,楚雄石油将履行好应尽的职责和义务,做好油品保供工作,极力保证广大客户用油,认真做好各项客户服务,为客户出行分忧解难。 

 

 

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